LEARN & SHARE
Thực học mỗi ngày – Kiến tạo kết quả
“Mỗi KGer – Một nguồn tri thức. Chia sẻ để cộng hưởng sức mạnh K&G Việt Nam.”
“Thay đổi bắt đầu từ việc hiểu đúng bản chất của việc học. Tại K&G, chúng ta cùng nhau kiến tạo Văn hóa Thực học – nơi mỗi KGer học ngay trong công việc, học để giải quyết vấn đề. Chúng ta học thật, chia sẻ thật và tạo ra kết quả thật.“
Biến HỌC TẬP thành một phần TỰ NHIÊN của CÔNG VIỆC
Biến học tập thành một phần tự nhiên của công việc qua…
HÀNH ĐỘNG TỰ HỌC (INPUT)
- Đọc tài liệu hoặc xem video gắn với mục tiêu công việc cụ thể;
- Xem video ngắn (3-10 phút) hướng dẫn xử lý tình huống thực tế;
- Áp dụng checklist và hướng dẫn thao tác trực tiếp vào đầu việc;
- Học hỏi thông qua việc quan sát và làm theo đồng nghiệp giỏi;
- Chủ động nghiên cứu cách làm mới để giải quyết nút thắt hiện tại.
HÀNH ĐỘNG CHIA SẺ (OUTPUT)
- Đứng lớp chia sẻ chủ đề chuyên môn hoặc kèm cặp nhân viên mới;
- Hướng dẫn nhanh các “mẹo” xử lý tình huống thực tế cho đồng đội;
- Quay video ngắn hướng dẫn quy trình công việc lên nhóm nội bộ;
- Đúc kết kinh nghiệm thành các checklist/hướng dẫn dễ hiểu;
- Giải đáp thắc mắc và lưu lại tri thức để đồng nghiệp tham khảo.
“Khi chúng ta sẻ chia, tri thức được nhân đôi và sức mạnh tập thể được khởi tạo.”
MỤC TIÊU 2026
“100% Đơn vị tự vận hành công tác tự học – chia sẻ“
“Learn & Share không phải là một phong trào, mà là sự chuyển dịch cách học. Văn hóa thực học được xây dựng bởi cam kết và hành động của mỗi KGer.”
VAI TRÒ MỖI CBNV K&G
- Chủ động học để nâng cao hiệu quả công việc;
- Áp dụng ngay điều đã học vào công việc hằng ngày;
- Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm cho đồng đội;
- Chịu trách nhiệm với sự phát triển của chính mình.
VAI TRÒ MỖI LÃNH ĐẠO/QUẢN LÝ K&G
- Là người học trước – làm gương trước;
- Huấn luyện, phản hồi và phát triển đội ngũ liên tục;
- Tạo môi trường an toàn để việc tự học, tự dạy được diễn ra;
- Đánh giá hiệu quả của đơn vị mình và cải tiến liên tục.
BIẾN TRI THỨC THÀNH KẾT QUẢ – HÀNH TRÌNH 5 BƯỚC
“Văn hóa Thực học không chỉ dừng lại ở ý tưởng, mà được hiện thực hóa thông qua một quy trình vận hành tinh gọn. Dưới đây là lộ trình giúp mỗi bộ phận chủ động kiến tạo không gian học tập và chia sẻ hiệu quả mỗi ngày.”
“Tại K&G, mỗi bước chân trên hành trình thực học đều để lại dấu ấn. Chúng tôi không chỉ đo lường kết quả, chúng tôi tôn vinh sự nỗ lực và khát khao lan tỏa tri thức của bạn.”
🎯 QUY ĐỊNH GHI NHẬN
CƠ CHẾ GHI NHẬN
Kết quả thực học được ghi nhận trực tiếp vào THƯỞNG P2 định kỳ hàng tháng:
- Quản lý: Tối thiểu 02 phiên/tháng (Gắn KPI bắt buộc – Tỷ trọng 5%).
- Nhân viên: Tự nguyện tham gia – Tích huy hiệu đổi quà.
- Mỗi phiên chia sẻ hợp lệ quy đổi thành 01 HUY HIỆU L&S.
“Tích huy hiệu mỗi tuần – Nhận quà mỗi tháng”
🔥 QUYỀN LỢI ĐỘC QUYỀN
3 ĐẶC QUYỀN THỰC HỌC
HUY HIỆU L&S được tính song song và không trộn lẫn cho các mục đích vinh danh khác nhau:
- ĐỔI QUÀ THÁNG: Tích lũy huy hiệu để đổi quà hiện vật ngay trong tháng. Reset về 0 vào ngày 01 đầu tháng sau
- XẾP HẠNG TOP: Vinh danh cá nhân xuất sắc định kỳ Tuần/Tháng/Quý/Năm. Đua tốp – nhận thưởng
- DANH HIỆU CHAMPION: Ghi nhận hành trình từ KGer đến Lãnh đạo thực học. Vinh danh – thưởng lớn
BÍ QUYẾT LEARN & SHARE – HIỆU QUẢ
BẢNG VÀNG – VINH DANH
Giải đáp thắc mắc (Q&A)
Tại K&G Việt Nam, Thực học được hiểu là việc chủ động học tập để giải quyết vấn đề, học ngay trong công việc. Việc học phải bắt đầu từ mỗi cá nhân, không phụ thuộc hay chờ đợi. Học không vì hình thức, mà để nâng cao năng lực thực tế.
Hành động quan trọng của Thực học là Chia sẻ lẫn nhau. Người biết chia sẻ cho người chưa biết. Việc học tập và chia sẻ diễn ra ở quy mô toàn công ty, tự động – dễ dàng – hiệu quả.
Learn & Share (Học và Chia sẻ) là mô hình học tập nội bộ giúp chuyển dịch từ “Đi học khi được xếp lớp” sang “Học ngay trong công việc hàng ngày” nhằm kiến tạo Văn hóa Thực học. Việc tự học và chia sẻ là hoạt động bắt buộc trong mô tả công việc của mỗi CBNV, cụ thể mỗi NV mỗi tuần cần có một phiên chia sẻ tối thiểu 15 phút. Hoạt động chia sẻ được ghi nhận và đánh giá hiệu quả theo tháng/quý/năm.
Một phiên Learn & Share của một nhân sự có thời lượng tối thiểu 15 phút, tập trung vào một nội dung cụ thể, sát thực tế công việc. Phiên chia sẻ cần có 1 người chia sẻ và tối thiểu 1 người nghe. Trường hợp chia sẻ qua video, video cần được gửi đến nhóm bộ phận hoặc phòng ban để mọi người xem.
Một phiên hiệu quả cần có:
- Một vấn đề thật
- Một bài học rút ra
- Một hành động áp dụng ngay
- Không yêu cầu slide đẹp, không yêu cầu lý thuyết dài.
Mỗi CBNV đều có trách nhiệm chia sẻ tối thiểu 4 phiên/tháng. Đối tượng nghe có thể là đồng nghiệp trong cùng cửa hàng/bộ phận hoặc các đồng nghiệp bộ phận khác trong công ty.
Bạn có thể chia sẻ trực tiếp hoặc Online với ít nhất một người nghe, hoặc quay video gửi lên nhóm bộ phận tùy theo đặc điểm và nhu cầu của từng kênh/bộ phận.
Chia sẻ có thể diễn ra trong giờ làm việc, trong giờ nghỉ trưa, trong buổi họp, tại công ty hoặc ngoài công ty. Kết quả được ghi nhận khi bạn điền báo cáo đính kèm file ghi âm/hình và nhận thông báo “CHÚC MỪNG! BÁO CÁO ĐÃ ĐƯỢC GỬI THÀNH CÔNG” sau khi bấm nút Gửi báo cáo.
Learn & Share tối thiểu 15 phút mỗi tuần, 2 phiên/tháng là hoạt động bắt buộc của mỗi quản lý có nhân sự trực thuộc đang làm việc K&G Việt Nam,
Kết quả KPI học tập được ghi nhận thông qua báo cáo hợp lệ. Chi tiết về quy định tính KPI học tập do HRBP ban hành và thông báo đến nhân sự.
